困ったらまず相談を!

悪質商法についての注意喚起情報

電力の小売り全面自由化が始まります! ~よく理解して契約を!便乗商法にも気をつけましょう~

 2016年4月から、電力の小売り全面自由化が始まります。
 自由化によって複数の様々な業種や業態の事業者の中から消費者が契約先を自由に選択することが可能となります。
 電気代が安くなる、電力自由化になる前に太陽光発電システムを設置した方がよいなどといった事業者からの電話での勧誘など、電力の小売り全面自由化に便乗したトラブルに遭わないように以下の点について気をつけましょう。

○事業者の勧誘トークを鵜呑みにせず、自分で電力の小売自由化に関する情報を収集しましょう。
○「料金が安くなる」と勧誘された際には、どのような条件で安くなるのか、電力以外の商品やサービス契約とのセット料金や値引きになっていないか、契約期間が長期なものになっていないか、解約時に違約金が発生しないかなど、よく確認しましょう。
  ○事業者からの勧誘の際は、登録されている小売電気事業者であることや自分の居住地域が当該事業者の供給地域になっているかを確認しましょう。
○電力の小売自由化に便乗した太陽光発電システムの契約をはじめ、プロパンガス、蓄電池等の勧誘が行われていますので、それらの契約の必要性についてよく考えましょう。
○電話勧誘等で不安を感じた場合には、最寄りの消費生活センターに相談してください。

●消費生活センター(消費者ホットライン) 188
・北信消費生活センター 026-223-6777
・中信消費生活センター 0263-40-3660
・南信消費生活センター 0265-24-8058
・東信消費生活センター 0268-27-8517


詳しくは、こちらをご覧ください。(独立行政法人国民生活センターホームページ)
 http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20151217_0.pdf 

 
○● 

県消費生活センター

消費生活に関するご相談を承ります

北信消費生活センター TEL 026-217-0009

中信消費生活センター TEL 0263-40-3660

南信消費生活センター TEL 0265-24-8058

東信消費生活センター TEL 0268-27-8517

【開所時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


市町村の相談窓口はこちら