困ったらまず相談を!

くらしの安全についての注意喚起情報

ソニー「パーソナルコンピューター VAIO Fit 11A」をお使いの方は直ちに使用を中止してください!!

 ソニーが2月に発売したノート型パソコン「VAIO(バイオ) Fit 11A」については、バッテリ―の不具合により、バッテリーパックが過熱してパソコン本体の一部が焼損に至る可能性のあることが判明しました。

 【対象製品の型名】 
・VAIO標準(店頭販売)モデル  SVF11N19EJS 
・VAIOオーナーメイドモデル/法人向けカスタマイズモデル
               SVF11N1A1J 
・法人向け標準仕様モデル  SVF11N1BAJ

 対象機種のパソコンをお使いの方は、直ちにパソコン本体の電源を切り、ACアダプターの電源プラグをパソコンから抜いて、ご使用を中止したうえ、下記へご連絡ください。

 【ご連絡先】 
VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口 
電話番号:0120-307-009
(PHS・携帯電話からもご利用可能です。) 
受付時間:月~金曜日 9:00~18:00 
    土・日・祝日 9:00~17:00
(年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります。)

詳しくは、こちらをご覧ください。(消費者庁ホームページ)
http://www.recall.go.jp/new/detail.php?rcl=00000009232 

県消費生活センター

消費生活に関するご相談を承ります

北信消費生活センター TEL 026-217-0009

中信消費生活センター TEL 0263-40-3660

南信消費生活センター TEL 0265-24-8058

東信消費生活センター TEL 0268-27-8517

【受付時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


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