「無料体験」「無料トライアル」の広告・表示をきっかけにサブスクリプション（以下、「サブスク」という）を申し込み、解約したつもりが、解約できなかった。無料期間中に解約手続きを忘れていたなど、インターネットで契約したサブスクに関するトラブルがみられます。

サブスクの契約で、定めたれた料金を定期的に支払うことにより、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスですが、一般的に、一度契約をすると、解約しない限り自動的に支払いが継続されます。サブスクを申し込む際には、契約条件をよく確認してから契約しましょう。

詳しくはこちらから（独立行政法人国民生活センター ホームページ）