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　長野県消費生活情報メールマガジン
　2020年5月号（2020.05.30 発行）
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危機管理部 消防課 様
こんにちは。長野県くらし安全・消費生活課です。
今月の消費生活情報メールマガジンをお届けします。
今月号は、新型コロナウイルス感染症に関連した消費生活情報を中心にお伝えします。
◇◇◇◇　５月号目次　◇◇◇◇
■信州版「新たな日常のすゝめ」
■特別定額給付金のサギに注意！
■アルコール消毒液等について
■令和２年３月の特殊詐欺被害認知状況
■県消費生活センターにおける来所相談について
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信州版「新たな日常のすゝめ」
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長野県では、新型コロナウイルス感染防止と経済活動を両立するため、信州版「新たな日常のすゝめ」を推進します。以下のような行動を実践しましょう！
・感染防止の３つの基本（身体的距離の確保、人込みの中でのマスク着用、手洗い）を徹底しましょう
・「３つの密」（密閉、密集、密接）を回避しましょう
・毎日の健康チェックを欠かさずに行い、風邪症状があるときは外出を避けましょう。症状が長引くとき、息苦しさや高熱などの強い症状があるときは、かかりつけ医や保健所に相談しましょう

詳しくは、県公式ホームページの特設ページをご覧ください。
https://www.pref.nagano.lg.jp/hoken-shippei/kenko/kenko/kansensho/joho/corona-kinkyu.html
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特別給付金のサギに注意！
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○給付金の支給に便乗して、以下のような事例が発生しています。
・高齢な母が訪問してきた誰かに、銀行通帳やマイナンバーカードを渡してしまった
・給付金の手続きができると思いアクセスしたサイトに、マイナンバーカードの情報を入力してしまった
・登録してもいないのに、役所からメールで特別定額給付金の手続の案内が来た
○市町村や総務省などが以下を行うことは絶対にありません！ 十分ご注意ください！
・現金自動預払機（ATM）の操作をお願いすること
・受給にあたり、手数料の振込みを求めること
・メールを送り、URLをクリックして申請手続きを求めること

暗証番号 通帳 口座番号 キャッシュカード マイナンバーは、
　絶対に教えない！渡さない！

詳しくは、以下のウェブサイトをご覧ください。
特別定額給付金ポータルサイト 給付金のサギに注意！/総務省
https://kyufukin.soumu.go.jp/ja-JP/alert/
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アルコール消毒液等について
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〇消毒用アルコールについては、小売店店頭での品不足が生じていますが、現在、国内主要メーカー各社ができる限りの増産に取り組んでおります。
また、消毒用アルコール以外でも、石けんやハンドソープなどで手洗いを丁寧に行うことにより、十分にウイルスを除去することができることから、必要最小限の購入に留めるなど適切な行動を心がけるようお願いします。
※消毒に用いるアルコールは、通常、70％の「エタノール」などが使用されています。一方「メタノール」は人体への毒性が高いものですので、絶対に消毒用として使用しないでください。
・マスクに加え、アルコール消毒製品についても転売が禁止されています。事業者のみならず個人も、購入価格を超える価格でマスクやアルコール消毒製品の転売を行うと処罰の対象となり得ますのでくれぐれもご注意ください。

〇住宅内の消毒に関する商品について
・机、ドアノブなど身近なものの消毒については、「次亜塩素酸ナトリウム」を成分とした家庭用の塩素系漂白剤を利用できます。次亜塩素酸ナトリウムを0.05%に薄めて拭いた後、水拭きをしましょう。使用の際には、忘れずに換気をし、噴霧は絶対に行わないでください。
・類似した名称の「次亜塩素酸水（酸性電解水）」は、食品の殺菌などに使われます。新型コロナウイルス対策として消毒に活用することの有効性については、現在、国機関による評価が行われています。

その他、詳細については以下のウェブサイトをご覧ください。
除菌や消毒をうたった商品について正しく知っていますか？（国民生活センター）
http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coronavirus.html
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令和２年４月の特殊詐欺被害認知状況
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長野県内における令和２年４月の特殊詐欺被害認知状況が発表されました。
●特殊詐欺認知件数　
・52件（前年同期比 ＋19件）
・うち、預貯金詐欺24件、架空料金請求詐欺11件 など
●被害額（１万円未満切り捨て）
・8,485万円（前年同期比 -1,088万円）
●被害の特徴と最近の状況
・キャッシュカードを狙われた被害が全体のおよそ７割を占める。
・警察官や銀行協会職員などをかたってキャッシュカードをだまし取る手口が多発！
・新型コロナウイルス感染症を口実にする手口や、自宅にいる時間が多くなることを狙った特殊詐欺が多発する恐れがあります。十分注意してください！
※対象期間：2020年１月～４月（長野県警発表暫定値）
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県消費生活センターにおける来所相談について
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消費者トラブルでお困りの際は消費生活センターにご相談ください。
なお、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、当面、できる限り電話によりご相談をいただきますようお願いいたします。
※契約書類の持参が必要な場合等で、来所される際には、マスクを着用するなど感染拡大防止対策にご協力をお願いいたします。

県の消費生活センターは次の４か所です。（相談時間　平日８:30～17:00）
・北信消費生活センター　　　TEL　026-217-0009　
・中信消費生活センター　　　TEL　0263-40-3660
・南信消費生活センター　　　TEL　0265-24-8058
・東信消費生活センター　　　TEL　0268-27-8517
◆消費者ホットライン　１８８（いやや　※全国共通、局番なし）
音声案内により、お住まいの市区町村の相談窓口や都道府県の消費生活センターをご案内します。

今月もご覧いただきありがとうございました。
次号をお楽しみに。

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発行元　長野県県民文化部くらし安全・消費生活課
https://www.nagano-shohi.net/　（長野県消費生活情報）
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