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　長野県消費生活情報メールマガジン
　2020年6月号（2020.06.19 発行）
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県民文化部 北信消費生活センター 様
こんにちは。長野県くらし安全・消費生活課です。
今月の消費生活情報メールマガジンをお届けします。

安全・安心な消費生活を送るのに役立つ情報を皆様にお届けします。
今月号は新型コロナウイルス感染症に関連した消費生活情報を中心にお伝えします。
◇◇◇◇　６月号目次　◇◇◇◇
■信州版「新たな日常のすゝめ」（新型コロナウイルス感染症関連）
■特別定額給付金のサギに注意！
■国家資格「消費生活相談員」を取得しませんか？-通信講座のご案内-
■令和２年５月の特殊詐欺被害認知状況
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信州版「新たな日常のすゝめ」
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長野県では、新型コロナウイルス感染防止と経済活動を両立するため、信州版「新たな日常のすゝめ」を推進しています。以下のような行動を実践しましょう！
・感染防止の３つの基本（身体的距離の確保、人込みの中でのマスク着用、手洗い）を徹底しましょう
・「３つの密」（密閉、密集、密接）を回避しましょう
・毎日の健康チェックを欠かさずに行い、風邪症状があるときは外出を避けましょう。症状が長引くとき、息苦しさや高熱などの強い症状があるときは、かかりつけ医や保健所に相談しましょう

新型コロナウイルス感染症に関して、詳しくは県特設ページをご覧ください。
https://www.pref.nagano.lg.jp/hoken-shippei/kenko/kenko/kansensho/joho/corona-kinkyu.html
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特別定額給付金のサギに注意！
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○給付金の支給に便乗して、次のような事例が発生しています。
・高齢な母が訪問してきた知らない人に、銀行通帳やマイナンバーカードを渡してしまった
・「給付金の代理申請を行う」という機関から電話で個人情報や口座情報を聞かれ、手数料を払えば早く給付金が支給できると言われた
・公的機関のような名称の機関からメールで「給付金手続きのデータ処理費用」を請求され、支払ってしまった
○市町村や総務省などが次のことを行うことは絶対にありません！ 十分ご注意ください！
・現金自動預払機（ATM）の操作をお願いすること
・受給に当たり、手数料の振込みを求めること
・メールを送り、URLをクリックして申請手続きを求めること

暗証番号 通帳 口座番号 キャッシュカード マイナンバーは、
絶対に教えない！渡さない！

給付金のサギ等について、詳しくは、以下のウェブサイトをご覧ください。

特別定額給付金ポータルサイト 給付金のサギに注意！/総務省
https://kyufukin.soumu.go.jp/ja-JP/alert/

そのほか新型コロナウイルス感染症に関連して消費者の皆様にご注意いただきたいことについては、以下のウェブサイトをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症関連情報/長野県「消費生活情報」

新型コロナウイルス感染症関連情報

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国家資格「消費生活相談員」を取得しませんか？-通信講座のご案内-
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長野県では、悪質商法など消費生活に関わる様々な消費者トラブルの解決を手助けする、国家資格「消費生活相談員」の取得を目指す方々を支援する通信講座を開催します。
〇実施方法
資料送付等による通信講座
・テキスト（全３冊）、過去問題集（全３冊）の送付
・そのほか、復習テスト、質問への解答、小論文演習、模擬テストなど
・応募締締め切り：６月２９日

受講方法など、詳しくは以下のウェブサイトをご覧ください。
https://www.nagano-shohi.net/news/3309/　（長野県消費生活情報）
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令和２年５月の特殊詐欺被害認知状況
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長野県内における令和２年５月の特殊詐欺被害認知状況が発表されました。
●特殊詐欺認知件数　
・54件（前年同期比 ＋8件）
・うち、預貯金詐欺26件、架空料金請求詐欺11件 など
●被害額（１万円未満切り捨て）
・8,526万円（前年同期比　-3,432万円）
●被害の特徴と最近の状況
・キャッシュカードを狙われた被害が全体のおよそ７割を占める。
・警察官や銀行協会職員などをかたってキャッシュカードをだまし取る手口が多発！
・新型コロナウイルス感染症を口実にする手口や、自宅にいる時間が多くなることを狙った特殊詐欺が多発する恐れがあります。十分注意してください！

※対象期間：2020年１月～５月（長野県警発表暫定値）
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県消費生活センターへのご相談
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消費者トラブルでお困りの際は消費生活センターにご相談ください。
県の消費生活センターは次の４か所です。（相談時間　平日８:30～17:00）
・北信消費生活センター　　　TEL　026-217-0009　
・中信消費生活センター　　　TEL　0263-40-3660
・南信消費生活センター　　　TEL　0265-24-8058
・東信消費生活センター　　　TEL　0268-27-8517
◆消費者ホットライン　１８８（いやや　※全国共通、局番なし）
音声案内により、お住まいの市区町村の相談窓口や都道府県の消費生活センターをご案内します。
なお、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、当面、できる限り電話によりご相談をいただきますようお願いいたします。
※契約書類の持参が必要な場合等で、来所される際には、マスクを着用するなど感染拡大防止対策にご協力をお願いいたします。

今月もご覧いただきありがとうございました。
次号をお楽しみに。

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発行元　長野県県民文化部くらし安全・消費生活課
https://www.nagano-shohi.net/　（長野県消費生活情報）
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