トイレなど水まわりの修理に関する相談が寄せられています。

次の点について、ご注意ください。

〇広告に表示された料金で作業できるとは限りません。広告の料金をうのみにせず、依頼する際は、その料金での作業内容や追加料金が発生しないかなどを確認しましょう。

〇想定していないほど高額な料金の作業を提案された場合は、作業を断るようにしましょう。また、請求額や作業内容に納得できないときは、後日納得した金額で支払う意思があることを示しつつ、その場での支払いに慎重になりましょう。

〇その場で慌てないよう、地域の工務店などの、安心して依頼できる事業者の情報を日ごろから集めておきましょう。

〇広告表示額と請求額が大きく異なる場合など、クーリング・オフできる可能性もあります。

【想定外の高額請求！トイレ修理トラブルに注意】

掲載記事はこちらから（国民生活センター）

【ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起】

掲載記事はこちらから（消費者庁）

困ったときは、お住いの自治体の消費生活センター等にご相談ください。

消費者ホットライン１８８（局番なしの１８８）